Contoh lain, isu yang tidak produktif, misal isu komunis, anti-Islam, dan pro-Cina.
"Menurut pandangan saya Pak Presiden hebat, tapi tim komunikasinya bermasalah."
"Ide, gagasan, Pak Jokowi bagus," tutur Emrus.
Di era demokrasi ini, dengan melonjaknya pengguna sosial media, maka komunikasi menjadi kekuatan utama.
Hal-hal yang berkaitan dengan komunikasi haruslah dihadapi dengan komunikasi.
"Misal ada propaganda negatif atau propaganda hitam, ya lawan dengan propaganda positif atau propaganda putih."
"Komunikasi pemerintah harus dikelola proaktif, antisipatif, prediktif, jadi yang duduk di komunikasi harus tepat dan terampil," ujar Emrus.
Menurut Emrus, jika manajemen komunikasi bagus, komunikasi pemerintah tidak akan seperti komunikasi pemadam kebakaran.
Pemerintah dinilai baru mencerahkan masyarakat ketika isu itu menjadi liar dan timbul gejolak.
"Padahal konsep dan teori komunikasi mengatakan bahwa kalau manajemen komunikasi bagus, kita bisa proaktif sebelum isu datang."