Pada unggahan tersebut, Epy menuliskan jika video yang dia unggah untuk pihak rumah sakit terkait.
"Kepada Yang terhormat Rumah Sakit #charitashospitalpalembang
Kami mohon dengan penuh hormat
Tolong Rio #pagaralam @hifzanebob
SELESAIKAN," tulis akun @epy_kusnandar.
Pasalnya, Epy dan sang ibu mertua telah menempuh perjalanan lebih dari 8 jam untuk mendapatkan penanganan medis yang baik.
Namun beberapa kendala masih saja dihadapi Epy dan ibu mertua yang harus segera mendapat perawatan medis.
"Kepada rumah sakit Charitas Palembang, Please tolong tangani ibu mertua saya dengan secepatnya atau sebaik-baiknya
"Kami sudah menempuh perjalanan jauh, delapan jam dari kampung khusus mengharapkan pelayanan yang sebaik-baiknya dari rumah sakit Charits Palembang,"