Anwar berharap penjelasannya bisa meluruskan kabar yang beredar. Pria 28 tahun ini mengimbau para jemaah yang ingin mengajukan refund untuk tetap mengikuti prosedur yang berlaku.
Di akhir tulisannya, tak lupa Anwar mendoakan agar pandemi Covid-19 bisa segera berakhir agar umat muslim bisa menunaikan ibadah di Tanah Suci.
"Serta kita semua selalu diberikan kesehatan dan pandemic segera berakhir agar kita semua bisa melaksanan umrah kembali, terima kasih," tutup Anwar.
Pihak manajeman Taqychan Travel juga sudah memberikan penjelasannya. Saat dihubungi awak media menjelaskan bahwa untuk proses refund memang butuh waktu.
"Bagi yang ingin refund karena kondisi tidak menentu, tetap di proses. Karena hal-hal teknis memang ada beberapa yang memerlukan waktu," ucap pihak Taqychan saat dihubungi Tribunnews, Kamis (16/9/2021).
Pihak Taqychan menyebut hampir sebagian calon jemaah yang batal berangkat sudah diselesaikan. Bahkan Taqy Malik turun tangan untuk mengatasi masalah ini.
"Alhamdulillah sebagian atau hampir keseluruhan yang refund sudah diselesaikan bahkan oleh Ustaz Taqy sendiri sebagai komisaris," tutup pihak Taqychan.
(*)