Hal itu ia sampaikan saat dihubungi dalam tayangan Rosi di Kompas TV, Kamis (28/5/2020).
Awalnya, ia menyebutkan dalam masa pandemi masyarakat sedang haus akan informasi.
"Ada satu istilah dalam dunia komunikasi, entropi namanya. Entropi itu merujuk pada situasi yang tidak pasti," ungkap Prof Ibnu Hamad.
"Memang harus diakui dalam ketidakpastian itu banyak pertanyaan, banyak teka-teki," lanjutnya.
Ibnu Hamad menuturkan banyak informasi yang ingin diketahui publik saat ini.
Ia menilai saat ini situasi semacam itu tidak diinginkan publik dalam kondisi krisis.
"Tapi justru itu, dalam pandemi yang diharapkan bukan entropi, tapi adalah kepastian," papar Prof Ibnu.
Ibnu menyebutkan banyak kebijakan yang berubah-ubah.
"Jadi ada kebijakan hari ini ke kanan, besok ke kiri. Lusanya lain lagi," kata Ibnu.
Menurut dia, masyarakat saat ini sangat mengharapkan kepastian arahan.
Ia menyebutkan istilah redudansi yang menjadi solusi dari entropi.